Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions récurrentes sur proKonnect+.
Oui, notamment pour les entreprises, il est possible de créer un compte et d'associer plusieurs utilisateurs.
Toutefois le service est facturé en fonction du nombre d’utilisateurs et non en fonction du compte.
Oui, il est possible d’avoir plusieurs services et profils associés pour un utilisateur.
Non, aucun frais ne peut être facturé par un agent de proKonnect+ quel que soit le service rendu en dehors de la grille tarifaire.
Les frais sont en principe payables directement sur notre plateforme pour tous les comptes.
Par ailleurs, pour les entreprises désireuses d’effectuer des paiements par virement ou par chèque,
Les informations sont disponibles sur la plateforme pour effectuer la transaction.
Non, il n’est pas possible de payer en espèces.
Non, il n’est pas possible de résilier un abonnement en cours.
Oui, le client est libre de définir la périodicité souhaitée et peut changer de périodicité d’une souscription à une autre.
Non, nos services n’ont pour vocation que de créer un cadre de mise en relation entre les acteurs
et non à garantir la qualité de ceux-ci. Par conséquent, en sus de l’utilisation de nos services,
nous recommandons aux entreprises de suivre leurs politiques et procédures internes en matière
de sélection de leurs partenaires.
Les utilisateurs doivent utiliser les canaux mis à leur disposition sur le site web et l’application mobile.
Oui, il est possible de suspendre un compte en cas de départ de l'utilisateur et de transférer le service actif à un autre utilisateur si besoin.
Oui, il est possible de faire un paiement groupé entreprise pour plusieurs utilisateurs rattachés et ce même pour des différents services et différentes durées.
Avec le profil particulier,il est possible de consulter des appels d'offres de prestataires du marché,de créer un profil de candidat en ligne et de postuler à toute offre d'emploi.
Avec Ce profil signifie que vous avez une entreprise légalement constituée.Avec ce profil,vous pouvez lancer et consulter des appels d'offres,lancer des offres d'emplois,consulter des profils de candidats en ligne et créer votre shortlist de talents.